В Красноярском крае прекращена деятельность недобросовестной турфирмы
На деятельность туристического агентства «ЕвроТур» поступило более 20 жалоб от жителей края.
По решению суда приостановлена деятельность турагентства «ЕвроТур», сейчас решается вопрос о ликвидации компании.
Как отмечают в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю, в течение 2014 года в надзорное ведомство поступило 23 обращения граждан с жалобами на непредоставление туристского продукта туристическим агентством «ЕвроТур», действующим в Ачинске.
Специалистами территориального отделения Роспотребнадзора по Ачинску была оказана консультационная помощь обратившимся с жалобами горожанами, подготовлены проекты претензий к турагенту, туроператору и страховщику, а также подано 8 исковых заявлений в суд в защиту конкретных потребителей.
Как сообщают в пресс-службе ведомства, по исковым заявлениям в качестве ответчиков были привлечены: турагент ООО «ЕвроТур», туроператоры (ООО «Пегас Красноярск», ООО «CoralTravel») и страховщики (ООО «Страховая компания «Согласие», ЗАО «Европейское Туристическое Страхование»).
Судом приняты решения о полном или частичном удовлетворении требований ТО в г. Ачинске о взыскании в пользу потребителей следующих денежных средств:
♦ со страховщиков — стоимость туристского продукта и штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя в размере 321 350 рублей;
♦ с туроператоров — убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 417 283 рубля;
♦ с турагента — стоимость туристского продукта, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя в размере 1 220 467 рублей.
Вместе с тем специалистами ТО в г. Ачинске в ходе судебных заседаний дано 5 заключений в целях защиты прав потребителей по искам, поданным потребителями самостоятельно.
В связи с неоднократными нарушениями ООО «ЕвроТур» прав потребителей при оказании туристских услуг Роспотребнадзор по Ачинску обратился в суд с иском о ликвидации данного юридического лица.
Ачинским городским судом Красноярского края было принято заочное решение (дело № 2-4423/2014) об удовлетворении исковых требований: учредитель обязан в трехмесячный срок с момента вступления решения в законную силу осуществить ликвидацию общества.