Центр "Радуга" работает в Красноярске с 2004 года, но до сих пор у него много нерешенных проблем, в которые и попытался вникнуть градоначальник. В филиалах "Радуги" по городу работают более пятидесяти специалистов, оказывающих психолого-педагогические консультации целым семьям и занимающихся подготовкой детей-инвалидов к социальной среде.
Акбулатову представили лучших специалистов центра, благодаря которым 26 детей в прошлом году поступили в различные образовательные учреждения, в том числе вузы и лицеи. Еще шесть ребят являются лауреатами и призерами Всероссийских творческих конкурсов и спортивных соревнований. Работники центра уже в текущем году оказали реабилитационные услуги 451 ребенку.
Как ни старалось руководство "Радуги" привести центр в идеальное состояние перед визитом мэра, сделать до конца это не удалось. Акбулатов сразу выявил проблему с санузлами в одной из секций и пообещал создать лучшие условия для детских занятий.
Более глобальные проблемы обсуждались уже в формате "круглого стола". В беседе с мэром принимали участие родители, чьи дети являются "клиентами" центра. Одним из важнейших для детей-инвалидов является транспортный вопрос. На данный момент по двум берегам города курсирует пара автомобилей, находящихся не в самом хорошем состоянии. Акбулатов пообещал в ближайшие сроки решить проблему с транспортом двумя путями – приобрести специализированную технику для центра и наладить систему "социального такси", на котором дети с ограниченными возможностями смогут ездить по льготам. 
Также разговор не обошел стороной проблему пандусов в городе. Конструкции, похожие на рельсы, совершенно не приспособленные для того, чтобы по ним ездила инвалидная коляска. Акбулатов назвал подобные пандусы "дешевой показухой", с чем согласились его собеседники. По словам мэра, данная проблема будет устраняться длительное время, поскольку каждый тротуар и ступеньки города необходимо адаптировать под людей с ограниченными возможностями. В любом случае, раньше всех годные к использованию пандусы появятся на маршрутах воспитанников реабилитационного центра.
"У нас есть интересные программы. Мы ищем горожан, готовых помогать семьям в качестве волонтеров в роли помощников или сопровождающих. Более того, мы привлекаем и студентов к работе с детьми-инвалидами. Но хочу сказать, что ничто так не учит жизни как сама жизнь. Не столько нам нужны программы, сколько простое живое общение и события, объединяющие ребят", - рассказала директор реабилитационного центра Зоя Бердникова
Кроме этого на встрече с мэром обсуждались вопросы, как отдыха, так и занятости воспитанников "Радуги". Эдхам Акбулатов рассказал собравшимся  о программе "50 на 50", рассчитанной на закрепление работников в бюджетной сфере. Родители взрослых детей-инвалидов, обеспокоенные их недостаточной занятостью, выразили желание сотрудничать с правительством и специальной программой.
"Наша главная задача – создание для таких людей "безбарьерной" среды в обществе. Создание условий для работы и занятий любимым делом. Власть уделяет этому вопросу очень большое внимание на всех уровнях вплоть до федерального. Мы договорились, что в течение месяца руководством "Радуги" будут сформированы требования по ремонту здания и другие организационные вопросы, которые правительство будет стараться  решить в ближайшие сроки. Есть задачи, которые мы можем решить в течение трех-четырех недель, но существуют вопросы, требующие большего времени", - заявил градоначальник.