АвтоВАЗ реабилитируется в глазах населения
Россияне отмечают, что АвтоВАЗа постепенно улучшает качество своей продукции и бренд LADA меняется к лучшему.
Подобную точку зрения высказали 57% из 5500 опрошенных россиян.
Опрос проводился на странице LADA ВКонтакте.
Отметим, что владельцами автомобилей LADA являются 69% респондентов. Еще 19% сидят за рулем иномарок, 9% являются пешеходами, а 3% - владельцы отечественных авто другой марки. Большая часть опрошенных - жители Москвы (27%), Санкт-Петербурга (16%) и Тольятти (11%). Красноярск представляют только 2% респондентов.
Больше половины опрошенных - 57% считают, что АвтоВАЗ и бренд LADA меняются к лучшему. Примерно треть - 37% указывают на необходимость улучшению качества сборки автомобилей. 9% проголосовавших недовольны техническим обслуживанием и работой менеджеров в автосалонах LADA, а 7% участников опроса не хватает рекламы LADA. .
Однако, представитель красноярского отделения ФАР Егор Фролов отмечает, что опрос не является репрезентативным и служит исключительно маркетинговым целям АвтоВАЗа.
"Обратите внимание как ставятся вопросы: нравится ли вам LADA, стоит ли увеличить, улучшить? Тут нет вопросов, подразумевающих критические замечания, критику", - отмечает Фролов.
Основной проблемой АвтоВАЗа эсперт называет низкую популярность среди населения. Однако выход следует искать не в маркетинговых и рекламных ходах, а в повышении качества сборки и безопасности автомобиля.
"Что прежде всего ругают у LADA? Низкое качество сборки и низкая безопасность при ДТП - особенно проигрывает АвтоВАЗ перед японским автомобилестроением. Нужно тратить средства не на увеличение продаж, вроде акции по утилизации старых автомобилей и обмена на новые, а улучшать производство, качество сборки, безопасность для водителя", - подытожил Фролов.
